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Loli Barroso
Palabras de agradecimiento por su gran profesionalidad. Le salvaron la vida a nuestra conejita Ámber que de no operarla hubiera fallecido. Son un equipo increíble. Gracias.
Xiomara Duchement
Mi marido y mi madre han llevado hoy al gatito de mi mamá, que tras ella haber fregado con un producto fuerte el empezó a estornudar y cómo lleva dos días con estornudos, hoy (a pesar de que yo NO les recomendé este veterinario por otra mala experiencia con mi perra) lo han llevado. No fue una sorpresa cuando al salir del veterinario me llaman enfadados los dos, diciéndome que a pesar de que revisaron al gato y aparentemente lo ven sano, no le recetaron antiinflamatorio para aliviarle la irritación nasal que, para hacer eso tenían que hacerle una placa de tórax que junto a la consulta daba una factura de casi 100 euros. Así que la solución que le dieron fue que tomara probioticos. Yo, enfadada llame al veterinario, para que me explicaran porque a un gato sano, que ya ha tomado antiinflamatorios antes no pueden recetarle un antiinflamatorio solo para el fin de semana, no vaya a ser que el sábado a media noche le de un pico de estornudos y tenga que llevarlo a urgencias y gastarme otros 100 euros. Me insisten que sin placa de tórax no se le mandan antiinflamatorios, le comento que a mi perra que la lleve precisamente por estornudos y espasmos (y tiene 15 años) le recetaron antiinflamatorios sin hacerle placa de tórax, (que al final le hicieron una limpieza dental por si estornudaba y le daban espasmos por alguna infección dental y no tenía nada en los dientes pero si, tras la limpieza, acabo con problemas en los oídos después de que decidieran limpiárselos sin hacerle falta y sin mi autorización). Les digo claramente, ¿para recetarle algo a mi gato me obligas a que le haga una placa? Y me dicen “No, lo que te digo es que hay que hacer otras pruebas para valorar el tratamiento que hay que enviarle”. Le respondo “vale, no quiero hacerle esas pruebas al gato a no ser que le vea peor, me recetas el antiinflamatorio para el fin de semana?” la respuesta fue que la política de la empresa es de no enviar el antiinflamatorio sin hacerle la placa de tórax a pesar de que mi gato esta sano, dicho por ellos que hasta recomendaron que fuera donante de sangre. Esta clínica veterinaria con su política de empresa demuestra que es más importante el dinero que aliviarle la inflamación al animal. Pregunté también , ¿el que le envíes el antiinflamatorio afecta a que si no mejora y le hago la placa no puedas ampliarle la medicación? No no afecta, pero para poder valorarlo tengo que hacerle placa de tórax. Le dije si vamos a por esas también deberíamos hacerle analíticas ver cómo están los riñones y si pueden sintetizar la medicación y un largo etc… (no me dice nada) “Te repito que mi gato ya ha tomado antiinflamatorios que es un gato joven (2 años y medio) que esta sano porque acabas de verlo y que solo quiero un antiinflamatorio por si este fin de semana le da un pico de estornudos poder aliviarlo para traerlo el Lunes” Me dice que va a consultarlo y a los quince minutos me llama para decirme que sin placa de tórax no. Vamos que si me están obligando a hacer una placa si quiero aliviarle los estornudos a mi gato. En resumen. Ellos podrían simplemente haberle enviado el antiinflamatorio después de haberle pagado 40 euros de la consulta ( más 7 euros de los probioticos) por si acaso el finde le da un pico de estornudos y el lunes (si no hubiera mejoría) yo lo llevaba para la placa , como les dije. Pero no, hemos pagado 47 euros para que me digan lo que ya se, que mi gato está sano y que sería un buen donante. Como le dije a mi madre y a mi marido, ya tuve una mala experiencia con Reina (mi perrita) busquen otro sitio. Lo mismo recomiendo a quien lea esto. Saludos.
Maria Begoña Martin Gonzalez
Sin duda alguna un lugar al que acudir con tus mascotas 100% recomendable .....te sientes totalmente en confianza de estar con profesionales totalmente cualificados Además con medios adecuados y atención inmejorable ...ya no vivo con la angustia de encontrarme con veterinanias de confianza.....sé que aquí puedo depositar con toda seguridad la salud de mis perritas. Se nota la vocación de todo el personal desde las auxiliares, la administración a las veterinarias.....